Orgullosos de formar parte
de la digitalización
del Mercado de Flores

¿Cómo empezó todo?

Digitalizar el Mercado de Flores, fue una tarea compleja, ya que se tuvo que idear soluciones que lleven la experiencia presencial a lo digital, junto a la particular forma de venta de las diferentes tiendas y lograr envíos rápidos que cumplan el estándar de calidad y cuidado de entrega esperada por el usuario.

Puntos clave

• Servicios de Logística: Aumentar la demanda no lo era todo, también tuvimos que pensar en un sistema que te permita tener la misma calidad de entrega de tus productos, a través de una compra online. Por este motivo, el proceso de digitalazación comenzó con un servicio de logística que nos permita movilizar productos delicados y de todo tamaño.
• Sistema de pedidos: Luego de iterar con diferentes alternativas, creamos un sistema de pedidos que permite a los diferentes negocios del Mercado de Flores realizar envíos en demanda y programados a todo Lima. El 99% de los productos llegan a manos de los clientes en óptimas condiciones y como el cliente lo espería en una compra presencial. Al por menor y mayor.
• Digitalización completa: Cuando logramos los objetivos anteriormente mencionados con la ayuda de la tecnología, creamos el sitio Web y la App del Mercado de Flores. Sumamos a todos los comercios y nos esforzamos día a día en que más personas puedan seguir contactando a sus vendedores sin la necesidad de terceros. Con la misma confianza y calidad de siempre, pero ahora de forma digital.

¿Qué logramos con la digitalización?

• Incrementar las ventas en un 60%: La digitalización acerca un negocio bien posicionado a sus clientes, evitando, en muchas ocasiones una visita al lugar físico. El Mercado de Flores logró posicionarse de manera orgánica, alcanzando, de esta forma a posibles consumidores que conocen este lugar, pero que no suelen frecuentarlo.
• Más envíos programados: Programar envíos es igual a programar ventas y compra de stock. Antes de la digitalización, el Mercado de Flores compraba stock en base a corazonadas y esperaba venderlo durante el día a fin de evitar pérdidas. Al día de hoy, con los envíos programados este riesgo se redujo, sobre todo, para las fechas más fuertes.
• Envíos más rápidos y más seguros: Sin duda alguna, lograr los envíos en demanda fue una tarea compleja, al día de hoy, con un trabajo en conjunto hemos logrado realizar más de 100 envíos diarios, incluso en fechas de mayor demanda, con la misma calidad de siempre, sin la necesidad de comprar de forma presencial.
• Ventas onlone al por mayor: El lanzamiento de la Web y el App del Mercado de Flores nos acercó más a las empresas que buscan abastecerse, pero quieren evitar perder el tiempo en hacer compras presenciales. Ahora todo es más fácil, con la digitalización.

¿Qué tecnologías usamos?

• Servicios cloud: AWS para montar toda la infraestructura de servidores y recursos.
• Desarrollo híbrido: Expo Dev para las aplicaciones en AppStore y PlayStore.
• Sitio web estático: Gatsby JS para la página web comercial.
• Machine Learning: Lambdas en python para reconocimiento de imágenes.